Act on Specified Commercial Transactions | Lady's coco工場直営ドレス専門店

Act on Specified Commercial Transactions

Company Name

株式会社 上源

Seller

宋璽

Seller's Address

ZIP Code :160-0021

Address :Tokyo新宿区歌舞伎町2-39-12

Contact

Phone Number : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:10:00~17:00 定休日:日曜・祝日

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

【購入方法について】
購入は下記の方法が可能です。
・銀行振込
・商品代引き (手数料324円/税込)
・コンビニ先払い

Shipping Date

入金やお支払い確認後発送出来ます。
発送は3日〜7日頂いております。
※発送方法は海外倉庫発送するの場合は、お届け日・時間の指定不可
※お届け目安は、あくまでも目安となり道路状況や天候の影響により、お届けが予定より遅れる場合もございます。予めご了承ください。
詳しくお問い合わせください。
E-mail info@ladycoco-dress.com

Notes on Refund and Returning Goods

Q.
注文をキャンセルしたい。
A.
商品出荷前の場合でもキャンセル・変更はお受けいたしておりませんのでご購入の際は十分ご考慮の上ご購入ください。
満20歳未満の未成年者の方は購入に関して必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い致します。
購入完了致しましたものにつきましては保護者の方の同意を得たものとさせて頂き、お受け致しかねますのでご注意下さい。
Q.
返品・交換はできるの?
A.
お客様ご都合によります返品・交換はご利用規約上お受けすることが出来ません。
尚、商品の不良、及び発送時の汚破損によります交換はお届けから3日以内に不良部分を写メ等で撮影し、メールにてご連絡をお願いいたします。一度商品を確認させて頂いてからお受けいたしております。

【返品・交換の対象になるもの】
 ・お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合のみ、返品または同一商品と交換させていただきます。
【返品・交換の対象にならないもの】
 ・お客様のご都合による商品 (色 ・ サイズ)
 ・お客様の責任で傷や破損が生じた場合
 ・一度でもご使用された場合
 ・商品タグをはずされた場合
 ・当サイト以外でご注文された商品の場合
 ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された場合
 ・洗濯またはクリーニングをされた場合
・セール商品
 ※商品の特性都合上、生地の取り位置によりプリントや配色/柄の出方・ニュアンスなどに多少の個体差がある為、イメージ画像と印象が異なる場合もございます。また柄が縫い合わせ部分で必ずしも合っていない場合がございます。

ご着用に差し支えがございません場合は、これらイメージ違いは返品の対象にはなりませんので予めご了承ください。
また、USED加工商品等、製品製造上の「ほつれ」「色むら」「キズ」等は交換・返品の対象となりません。予めご了承ください。

○長期不在・住所不備に関して
お客様がご不在の場合は、佐川急便より不在通知でご連絡いたします。不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、発送日から7日以上経過した商品は、自動的に海外倉庫へ返送となりキャンセルの処理をいたします。予めご了承下さい。

なお、発送日から7日以上経過した商品は、自動的に倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となります。
※保管期限の切れた商品は、廃棄となります為、いかなる場合も再発送、ご返金等すべての対応をお受けすることができません。

・番地の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をお願いいたします。
※再発送はお受けすることができません。

Q.
クーリングオフは適用されますか?
A.
クーリングオフは訪販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務づけられておりません。
当サービスはお客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので予め、ご了承下さい。
Q.
届いた商品がイメージと違った (色 ・ 形など)
A.
掲載画像に関しては出来る限り忠実に表示出来るよう努めておりますが、モニターの設定及び特性上、実際の商品比較し色味に若干の誤差が生じる場合があります。
また商品のカラー/色調や、実際の着用時に感じられる着用感、及びシルエットの出方などは、個々人様により受け取られ方が異なります。

別々に注文した荷物を一つにまとめられますか?
A.
いいえ。ご注文完了後のご変更はご利用規約上お受けすることが出来ません。予めご了承ください。
Q.
配送先を間違えて入力してしまったので変更したい。
A.
配送手続き前でしたら対応可能です。 お早目にご連絡ください。 配送後の変更はできませんので予めご了承ください。
お客様がご不在の場合は、不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いします。


※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となります。

・番地の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をお願い致します。



お客様のご都合(長期不在・住所不備)によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願いいたします。
Mail : info@ladycoco-dress.com